Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

https://studiotre.us

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 Satıcı

Unvan	Reyda Özaltuğ
Vergi Dairesi / No	Hitit Vergi Dairesi / 6630251638
Adres	Remzi Oğuz Arık Mah. Gerede Sokak No:10/A Ayrancı, Çankaya / Ankara
Telefon	0545 833 66 67
E-posta	reydaozaltug@gmail.com
Web Sitesi	https://studiotre.us

1.2 Alıcı

İşbu sözleşme kapsamında "Alıcı", sipariş formunu dolduran ve siparişini tamamlayan kişiyi ifade eder. Alıcıya ait ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında sisteme kaydedilmektedir.

MADDE 2 – KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, Alıcı'nın https://studiotre.us alan adlı web sitesi üzerinden gerçekleştirdiği alışverişlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Alıcı'nın satın aldığı ürün(ler); sipariş özeti sayfasında listelenen el yapımı seramik ürünlerdir. Ürünlerin nitelik, miktar, renk ve fiyat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce Alıcı'ya gösterilmekte olup Alıcı bu bilgileri kabul ederek siparişini onaylamıştır.

MADDE 4 – ÖDEME BİLGİLERİ

Ödeme yöntemleri: Kredi kartı (tek çekim / taksit) ve havale/EFT
Kredi kartı ödemeleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden işleme alınmakta; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmamaktadır.
Havale/EFT ödemelerinde ödeme, sipariş numarası açıklamasıyla Satıcı'nın banka hesabına yatırılmalıdır. Ödeme teyidi yapılmadan sipariş işleme konulmaz.

MADDE 5 – TESLİMAT

Kargo firması: DHL
Tahmini teslimat süresi: Ödeme teyidinden itibaren 1–3 iş günü.
Kargo ücreti: 200 TL (sipariş tutarına göre ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir).
Teslimat adresi, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrestir.
Ürünler el yapımı olup stok durumuna göre hazırlanmaktadır; özel durumlarda teslimat süresi farklılık gösterebilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Alıcı, mal teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

Kullanılmamış, yıkanmamış ve özgün ambalajında olması,
Tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz iade edilmesi,
14 günlük süre içinde yazılı bildirimde bulunulması (e-posta: reydaozaltug@gmail.com)

gerekmektedir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel sipariş, kişiselleştirilmiş seramikler),
Niteliği itibarıyla geri gönderilmesi uygun olmayan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen mallar.

MADDE 8 – İADE SÜRECİ

Cayma bildirimi yapıldıktan sonra ürün, 10 gün içinde aşağıdaki adrese iade edilmelidir:

Remzi Oğuz Arık Mah. Gerede Sokak No:10/A Ayrancı, Çankaya / Ankara

İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.
Ürün, Satıcı'ya ulaştıktan ve incelendikten sonra ödeme iadesi 14 gün içinde gerçekleştirilir.
Geri ödeme, orijinal ödeme yöntemiyle yapılır.

MADDE 9 – GARANTİ VE AYIPLI MAL

El yapımı seramikler; doğası gereği küçük farklılıklar, renk tonlamaları ve yüzey özellikleri içerebilir. Bu durum ayıp sayılmaz; bilakis ürünün özgün karakterinin bir parçasıdır.

6502 sayılı Kanun çerçevesinde, teslim anındaki ayıplar için Alıcı'nın seçimlik hakları (onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim) saklıdır.

MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME VE MERCİ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un öngördüğü parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; sınırları aşan davalarda ise Alıcı'nın yerleşim yeri veya Satıcı'nın bulunduğu yer Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.